Stationsleiter Cathay

Ralf Boettcher ist seit 40 Jahren am Flughafen tätig und seit sagenhaften 27 Jahren Stationsleiter bei Cathay Pacific Airways. Mit Blick auf die tägliche Maschine nach Hongkong ist ihm sein Büro zu einem zweiten zu Hause geworden- sogar mit eigenem Straßennamen. Trotzdem ist er froh keinen reinen Schreibtischjob zu haben, aber was genau macht eigentlich ein Stationsleiter? Kurzum: Ralf Boettcher ist für alles verantwortlich. Sein 26 köpfiges Team arbeitet schon seit vielen Jahren zusammen und ist eingespielt wie eine Fußballmannschaft. Der Kontakt zu Mitarbeitern und Passagieren ist dem Stationsleiter wichtig. Regelmäßig schaut er beim Check In vorbei oder wird gerufen wenn Passagiere etwa kein Übergepäck zahlen wollen oder mit dem Sitzplatz unzufrieden sind. Selbst nach über einem Vierteljahrhundert im Beruf ist Ralf Boettcher vom Fliegen begeistert. Damit das bei Cathay Pacific reibungslos klappt ist Ralf Boettcher auch auf dem Vorfeld im Einsatz und kontrolliert den Verlauf der Abfertigung. Perfekt, es bleiben noch ca 45 Minuten bis zum Abflug, Zeit genug um bei den Kollegen am Gate nach dem Rechten zu sehen. Die Passagiere trudeln bereits ein und die Mannschaft hat alles im Griff. Hier freut man sich über den Besuch des engagierten Stationsleiters, der bei Eis und Schnee schon selbst den Flieger frei geschaufelt hat und sich gerne Zeit für ein kleines Schwätzchen nimmt. Regelmäßige Geschäftsreisende kennt er mit Namen. In wenigen Minuten können die Passagiere einsteigen. Auch heute ist alles optimal gelaufen und Ralf Boettcher kann sich über eine pünktliche Maschine mit zufriedenen Gästen und vollständiger Fracht freuen, die bei Sonnenschein dem fernen Hong Kong entgegen fliegt.

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