Für Menschen mit einer Körperbehinderung ist das Internet ein wichtiger Ort der Kommunikation. Soziale Medien und Chatrooms haben außerdem den Vorteil, dass man sich unterhalten kann, ohne das Thema Behinderung gleich in den Vordergrund zu schieben. Für blinde Menschen und Menschen mit geistiger Behinderung bietet das Internet nach wie vor Hindernisse. Barrierefreie Seiten und Texte in einfacher Sprache sind noch nicht allzu weit verbreitet.